Política de envío

Política de Envío

En Shop Relojes realizamos envíos a todo el Perú.

Tiempo de preparación

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación.

Tiempo de entrega

  • Lima Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles.
  • Provincias: de 2 a 7 días hábiles, según el destino.

Pago contra entrega
Ofrecemos pago contra entrega en las zonas donde este servicio esté disponible mediante nuestra empresa de transporte.

Costo de envío
El costo de envío se calcula según el destino y se informa antes de confirmar el pedido.

Seguimiento
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para hacer seguimiento a su envío.

Retrasos
En fechas festivas, campañas comerciales o por causas de fuerza mayor, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Productos dañados
Si el producto llega dañado o con algún inconveniente, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el pedido para brindarle una solución.